Política de Privacidad
Última actualización: 3 de julio, 2026
1. Nuestro compromiso con la protección de datos personales
La presente Política de Privacidad informa sobre la forma en que MobiuZ trata y protege los datos personales de quienes visitan el sitio web mobiuz.lat (en adelante, el "Sitio Web") al acceder al mismo, ponerse en contacto con nosotros, gestionar información y utilizar nuestros Servicios. Comprendemos que esto es una gran responsabilidad y ponemos todos nuestros esfuerzos para proteger sus datos personales.
2. Responsable del tratamiento
MobiuZ, con domicilio en Ecuador, es el responsable del tratamiento de las bases de datos en las que constan los datos personales de los Usuarios. Para cualquier consulta puede contactarnos a través del formulario de contacto disponible en el Sitio Web.
3. Términos y definiciones
Para ayudarle a entender este documento, se añaden las siguientes definiciones:
- Base de datos: conjunto estructurado de datos, cualquiera que sea su forma de creación, almacenamiento u organización.
- Datos personales: dato que identifica o hace identificable a una persona natural, directa o indirectamente.
- Responsable del tratamiento: persona jurídica que decide sobre la finalidad y el tratamiento de datos personales.
- Titular: persona natural cuyos datos son objeto de tratamiento.
4. Datos personales recopilados, operaciones de tratamiento y finalidades
4.1. Cookies y tecnologías similares
A través de cookies y/o tecnologías similares, recopilamos, registramos y analizamos identificadores únicos, datos de preferencias, comportamientos, navegación e historial de búsqueda, con el objetivo de garantizar el correcto funcionamiento del Sitio Web, promover la seguridad integral y supervisar el rendimiento del Sitio.
4.2. Registro de Usuarios
A fin de registrarse en nuestro Sitio Web, acceder a publicaciones de propiedades y recibir información, recabamos y tratamos los datos de identidad, identificadores únicos, datos de contacto y preferencias del usuario registrado, con base en la aceptación de los Términos y Condiciones de Uso.
4.3. Prestación de servicios
Para atender solicitudes, proveer y formalizar los servicios solicitados, así como para implementar y ofrecer nuevos productos y atributos, tratamos datos de identidad, contacto y preferencias de los usuarios registrados, con base en la aceptación de los Términos y Condiciones.
4.4. Comunicaciones comerciales
Con el objetivo de proporcionarle información, enviar publicidad, encuestas y beneficios, y contactarlo a través de correo electrónico, teléfono o mensajería instantánea, tratamos sus datos de identidad, número de teléfono y correo electrónico, con base en la aceptación de los Términos y Condiciones.
4.5. Protección y seguridad
A fin de proteger los derechos y propiedad de MobiuZ, la información confidencial y la seguridad integral del Sitio Web, tratamos datos de identidad, contacto y comportamiento, con base en el interés legítimo de MobiuZ.
5. Datos de terceros: propietarios y contactos
Cuando un Usuario publica una propiedad, los datos de contacto (nombre, teléfono, correo electrónico) pueden mostrarse públicamente para que potenciales compradores o arrendatarios puedan contactarlo. El Usuario acepta que esta información sea visible en el detalle de la propiedad publicada.
Los formularios de contacto que los visitantes completan para solicitar información sobre una propiedad generan un registro (lead) que se almacena y se envía al agente propietario de la publicación.
6. Compartir datos con terceros
MobiuZ podrá compartir datos personales con proveedores de servicios contratados para facilitar la operación del Sitio (ej. envío de correos, almacenamiento de archivos, procesamiento de pagos), bajo acuerdos de confidencialidad. No comercializaremos sus datos personales con terceros.
7. Transferencia internacional de datos
Algunos proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de Ecuador. En tales casos, MobiuZ adoptará las medidas necesarias para asegurar que la transferencia de datos cumpla con la legislación aplicable.
8. Conservación de los datos
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, o según lo requiera la legislación aplicable. Una vez cumplidos estos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados.
9. Derechos del titular
Como titular de datos personales, usted tiene derecho a:
- Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre usted.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando corresponda.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado.
- Revocación del consentimiento: retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través del formulario de contacto disponible en el Sitio Web.
10. Seguridad
MobiuZ implementa medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.
11. Menores de edad
El Sitio Web no está dirigido a menores de edad. MobiuZ no recopila deliberadamente datos personales de menores de 18 años.
12. Modificaciones a esta Política
MobiuZ se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio Web.
13. Ley aplicable
Esta Política se rige por la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de la República del Ecuador y la legislación complementaria aplicable.